【アニコム損害保険】
人と同じな動物向け「健康保険」、世界初の病院窓口精算で離陸
【スタートトゥデイ】
680ブランド束ね100万人集客、物流とITの内製化の徹底が武器
【シモンズ】
高級品に絞って寝心地を追求、TPMで品質上げ、ホテル席巻
【カイハラ】
ジーンズの“顔”を年800提案、色や風合いをITで管理、再現
【JM(なおしや又兵衛)】
ゼネコン発、単価10万円の新事業、セブンやユニクロも頼る修繕力
【ABC Cooking Studio】
経営も料理教室も「ガラス張り」、講師に求めるのは技術より話術
【会宝産業】
ITで中古部品の品質を保証、値付けの透明化で信頼高める
【ミニット・アジア・パシフィック】
3坪店で駅を囲む“支配”作戦 修理も出店もフットワーク軽く
【CHINTAI】
街の不動産店をITで囲う、撤退相次ぐ有料誌も拡大
【ハローズ】
深夜客期待しない24時間営業、夜間に作業集め14年連続増益
【明治電機工業】
不要論一蹴、“工場”持つ商社
【ディスコ】
CSを突き詰め“強み”を磨く 組織改善重ね利益率20%超
【未来工業】
「反常識」経営でシェア80% 経営でシェア80% ホウ・レン・ソウ禁止で自律促す
【日本エイム】
IT産業現場を支える専門部隊 eラーニングで若者を刺激
【エイジス】
大手小売りの棚卸しを“独占” ITで作業精度と人員を最適化
【マロニー】
長寿商品頼み経営から脱却へ 可視化経営で挑戦する社風に
【くふ楽】
「任せる経営」で急成長,アルバイトも率先して改善提案
【Z会】
「添削の雄」が集客法で大決断DM廃止、SNSで囲い込む
【クロスカンパニー】
「全員社員」の接客力で急成長,先輩がもてなし教育を厳しく
【創晶】
産学連携の失敗リスクを排除「心理療法」で異分野連携促進
【あさひ】
PB商品の拡充で斜陽論一蹴快走する“自転車のユニクロ”(前編)
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【和井田製作所】
研削盤ニッチ市場でシェア8割
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【コスモス薬品】
接客日本一の安売り店を作る
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(後編)
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