米Forrester Researchが米国時間5月15日に，北米地域における2001年4月のオンライン・ショッピングの利用状況について調査結果を発表した。利用総額は43億ドルで，3月の35億ドルと比べ20％以上伸びた。

　利用世帯数は1560万世帯。1人当たり平均273ドルだった。3月は263ドル。

　調査はForrester社が2000年1月以来毎月実施しているもので，各月1日から9営業日のあいだに，5000人の消費者から前月のオンライン・ショッピング利用状況について回答を得ている。調査にはオンライン調査技術を手掛ける米Greenfield Onlineが協力している。

　詳しい調査結果は以下の通り。なお，2000年4月に調査方法を一部変更しているため，前年同月比の数値は今月分（2001年4月分）まで算出されていない。

■表 2001年4月 オンライン・ショッピング利用状況／カテゴリ別の利用額

出典： Forrester Research社

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