米Gartnerは,世界ITサービス市場に関する調査結果を米国時間6月21日に発表した。それによると,同市場の2003年における売上高は5690億ドルで,前年の5360億ドルから6.2%増加した。「企業がオフショアへのアウトソーシングを加速させていることが,市場拡大の一助となっている」(同社)

 ベンダー別でみた場合,首位は米IBMで,売上高は前年比6.2%増の426億ドル,市場シェアは前年と同じ7.5%。第2位は米EDS,第3位は富士通だった。

 地域別にみると,米国を拠点とするベンダーが,総売上高の59%を占めた。インドを拠点とするベンダーが占める割合はわずか1.4%だが,前年比29%増収しており,米国ベンダーの成長速度(前年比4%増)を大きく上回る。なお,インドのベンダーは,インド以外の顧客が売上高の92%を占めている。

 欧州/中東/アフリカ(EMEA)の2003年ITサービス売上高は前年比4.8%減少した。アジア/太平洋地域は同10.3%増で,中国は同6.8%増,日本は同11.3%増だった。

 「米国およびインドを拠点とするベンダーは,他国への販売拡大で最も成功を治めている。その他の国を拠点とするベンダーは,国内販売を基本としており,地域での展開に終始している」(Gartner社世界ITサービス・グループ主席アナリストのKathryn Hale氏)

■2003年,世界ITサービス市場のベンダー別売上高トップ10(単位:100万ドル)
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                                2003年   2003    2002     2002  成長率
会社名                          売上高   市場    売上高   市場   (%)
                                         シェア           シェア

                                         (%)           (%)
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IBM                            42,635.0    7.5  40,139.0    7.5   6.2
EDS                            21,102.0    3.7  20,979.0    3.9   0.6
富士通                         16,122.9    2.8  14,482.9    2.7  11.3
Computer Sciences (CSC)      12,679.0    2.2  12,122.8    2.2   4.6
Hewlett-Packard                12,546.0    2.2  12,211.0    2.3   2.7
Accenture                      12,150.0    2.1  11,514.0    2.1   5.5
Lockheed Martin                 7,568.0    1.3   7,143.0    1.3   5.9
Northrop Grumman                7,392.0    1.3   6,700.0    1.2  10.3
Automatic Data Processing       7,220.0    1.3   7,043.0    1.3   2.5
日立製作所                      7,133.8    1.3   6,408.0    1.2  11.3
その他                        422,454.1   74.2 396,917.1   74.1   6.4
合計                          569,002.8  100.0 535,659.8  100.0   6.2
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出典:Gartner Dataquest社 (2004年6月)

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