米Strategy Analyticsは，米国の携帯電話利用に関する調査結果を米国時間7月7日に発表した。それによると，「（自身が所有する）携帯電話機にたいへん満足している」というユーザーは，2001年と比べて約半分に減少していることが明らかとなった。
調査は，米国の携帯電話ユーザー1000人に対して実施したもの。米メディアの報道（TechWeb）によると，2001年は39％が「たいへん満足している」と答えたのに対し，2003年はわずか20％にとどまっている。
Strategy Analytics社はこの傾向について，高品質で多機能（折り畳み型，スライド式，カラー画面，カメラ）の携帯電話機が増えていることから，旧式モデルのユーザーの不満が高まっているためと分析する。「今後の買い換え需要につながる良い兆しだ」（同社）
米国の携帯電話市場はアジアのベンダーが勢力を伸ばしており，フィンランドのNokiaや米Motorolaなどは苦戦を強いられている。「韓国Samsung，韓国LG，京セラなどは，携帯電話機の機能価値を大いに高めたが，Nokia社やMotorola社はこのような対応ができていない。消費者は携帯電話機に対して，これまで以上に機能とスタイルを要求しており，従来のようなブランドに対する意識は薄れている」（Strategy Analytics社アナリストのEddie Tapiero氏）
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