独SAP，ソフトやサービスをパッケージとして米国でも提供開始

2004.05.10

　ドイツSAPの米国子会社SAP Americaは米国時間5月7日，パッケージ・サービス「SAP Direct」の提供について発表した。ソフトウエア，プロフェッショナル・サービス，文書を組み合わせ，顧客の共通の課題に対処するとしている。

　SAP Directでは，データ記録，ファクシミリや電子メールの自動化といった50以上の特定の業務課題を想定している。「ソフトウエアなどの設定は通常30日以内に完了し，サービス利用料は後払い」（SAP社）

　「SAP Directは，顧客が必要とするソリューションを，素速く手ごろな価格で提供する。顧客が現在導入しているSAP社製品を強化し，自動化を進め，ただちに付加価値を得られるようにする」（SAP America社フィールド・マーケティング部門バイス・プレジデントのKevin Young氏）

　例えば，ファクシミリと電子メールを自動化し，SAP社製品で構成したシステムに統合する場合，これまではソフトウエアの選択，検証，実装などに時間と費用をかけなければならなかった。SAP Directのファクシミリ／電子メール自動化用パッケージ・サービスを利用すれば，「ワンストップ・ショッピングで，適切なソフトウエア，インストール，設定，知識を30日以内に3万ドル未満で取得することができる」（SAP社）

　SAP Directで提供するパッケージ・サービスには，ファクシミリ／電子メール自動化のほか，発注／調達要求や決済処理の自動化，SCMの効率化，e-Businessアプリケーション・スイート「mySAP Business Suite」導入に関する検証などがある。

　またSAP社はSAP Directの包括的な提供を目指し，米Proceed North Americaなどのパッケージ・サービス・プロバイダをはじめ，EASY SOFTWARE社，Esker社，IXOS Software社，Readsoft社などのソフトウエア開発会社と協力する。

　なお米メディアの報道（CNET News.com）によると，SAP Directは2000年に英国で提供を始めており，今回，米国にも提供を拡大するもの。デンマーク，アイルランド，南アフリカでも利用可能にする。