| 調査内容 | 主要SIerに対する「利用したい理由」（その2） |
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| 調査時期 | 2008年10月中旬～下旬 |
| 調査対象 | ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者 |
| 有効回答 | 3124件（1247件） （ ）内は情報システム担当者の有効回答数 |
日経マーケット・アクセスが企業情報システムの担当者（ITpro Researchモニター登録者）を対象に行った2008年10月調査で，「今後利用したい」という回答を得たシステム・インテグレーター（SIer）に対する「利用したい理由」を分析した。11月20日付け記事での得票数上位7社に続き，今日の記事では得票数30以上45以下の8社（日本ユニシス，NECソフト，NTT-ME，富士通ビジネスシステム（FJB），日立電子サービス（電サ），住商情報システム（SCS），日立情報システムズ，新日鉄ソリューションズ（NSSOL））についての結果を紹介する。なお，この15社に含まれなかった今回の利用意向率上位10社（11月17日付け記事参照）は，いずれも「今後利用したい」とし『利用したい理由』を1つ以上選んだ有効回答が20票未満と少数だったため，参考値としても紹介はしない。
「過去の実績」や「企業規模」「ブランド」に依存するユニシス
今回の調査から，SIerとしての評価を求めた日本ユニシス（「今後利用したい」得票数8位，利用意向率18位）への最大の『利用したい理由』は，「過去の導入/利用実績」の37.8％。ただしこの値は他のSIと比べると，11月20日付け記事で紹介した通り，評価対象15社の単純平均値39.1％を下回っている。日本ユニシスへの『利用したい理由』で評価対象15社の単純平均値を上回ったのは，15.6％を得た「企業規模や体制」（15社平均は11.7％）の1項目のみ。「提案、業務分析、情報提供」（26.7％）と「ブランドや企業イメージ」（17.8％）が評価対象15社の中央値と同率だった。なお日本ユニシスは，ベンダーとして評価を求めた前回2008年7月調査，前々回2008年4月調査では，有効回答が15票未満と少なかったので，参考値としても紹介はしない。
同じく「今後利用したい」得票数では8位だが，利用意向率では63社中36位のNECソフトの場合，「ブランドや企業イメージ」を『利用したい理由』に挙げた回答が26.7％で，11月20日付け記事で紹介した野村総合研究所（NRI，26.1％）やキヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ，25.3％），NTTデータ（24.3％）をわずかながら上回り，評価対象15社の最大。前回調査ではNECソフトの「ブランド」を『利用したい理由』に挙げた回答は11.4％で，15ポイントものアップである。
ただしNECソフトの中で最大の『利用したい理由』は日本ユニシスと同じく「過去の実績」で，日本ユニシスと同じ37.8％。NECソフトも「ブランド」以外の6項目の支持率は評価対象15社の単純平均値を下回り，「提案」（26.7％）が評価対象15社の中央値と同率という結果である。
Fieldingと並び「実績」強く「提案」弱いNTT－ME
得票数10位，利用意向率25位のNTT－MEも，最大の『利用したい理由』は「過去の実績」の48.8％。11月20日付け記事で紹介したNECフィールディング（Fielding）の52.3％に次ぐ2番目の高率である。前々回2008年4月調査での23.8％から，前回調査で41.5％に急拡大し，今回さらにその比率が上昇した。
NTT－MEは，「コスト」も14.0％の支持で評価対象15社の単純平均（12.5％）を上回り，「ブランド」も23.3％でNTTデータに次ぐ5位と高い。しかし「製品／サービスの機能」は16.3％で15社中最小。「提案」（11.6％）はFieldingの9.2％に次ぐ15社中14位に沈んでいる。
電サが「導入後のサービス」でFieldingとFsasを大きくリード
得票数11位，利用意向率9位の電サの『利用したい理由』は，やはり「導入後のサービス」が突出。前回調査では47.1％でFieldingと同率の1位だったが，今回は大幅アップの58.5％。47.7％のFieldingや47.9％の富士通エフサス（Fsas）に10ポイント以上の大差をつけて，評価対象15社の最大値を得た。
ただし電サは「製品／サービスの機能」への支持が前回調査の32.4％から大きくダウン。24.4％でNTT－MEに次ぐ15社中下から2番目。「ブランド」も前回調査の5.9％をさらに下回る4.9％で，15社中最小だ。
電サと同得票数，利用意向率26位のFJBは，「製品／サービスの機能」での支持率が前回調査の14.3％から約20ポイント・アップの34.1％で，15社中3番目の位置に上がった。しかし残りの6項目での支持率は15社中10番目前後と目立たない。「過去の導入/利用実績」（前回51.4％→今回36.6％），「企業規模や体制」（前回25.7％→今回9.8％）の2項目は約15ポイントの大幅ダウンとなっている。
得票数13位，利用意向率31位のSCSへの最大の『利用したい理由』は「提案、業務分析、情報提供」の37.5％。前々回2008年4月調査での29.3％から約8ポイント・アップして15社中4番目（前回は有効回答28で参考値だが35.7％とやはり高率）。やや意外なことに，SCSは「コスト」への支持が今回17.5％と高く（前々回は12.2％，前回は参考値だが急落してわずか3.6％），キヤノンMJ（16.0％）やNTT－ME（14.0％）を上回り，15社中4番目に位置する。ただしSCSは前々回36.6％，前回（参考値）39.3％と高水準を維持してきた「製品／サービスの機能」での支持率が，今回は27.5％と大きく低下している。
「機能」でトップは日立情報，NSSOLは「提案」で3連覇
得票数14位，利用意向率41位の日立情報システムズは，前回調査での各項目の支持率から10ポイント以上変動した項目が4つもある。「製品／サービスの機能」は前回から10.6ポイント・アップした41.0％で，評価対象15社の最大値。「コスト」は逆に10.1ポイント・ダウンの5.1％で15社の最小値。そのほか「導入後のサービス」（前回21.7％→今回38.5％）と「過去の実績」（前回32.6％→今回43.6％）も，大きくアップしている。
得票数15位，利用意向率37位のNSSOLは，前々回2008年4月調査で38.3％，前回2008年7月調査で41.7％の支持率を獲得した「提案、業務分析、情報提供」が金城湯池。今回もさらにポイントが上がり，NSSOLの『利用したい理由』の過半数51.4％の支持を集めた。NRI（47.8％），CTC（39.3％）を抑えて，3回連続でこの項目での最大値をマークしている。
ただし今回のNSSOLは，日立情報と同じく前回調査比の“出入りが激しい”結果となった。「導入後のサービス」（前回25.0％→今回45.7％）は20ポイント以上アップし4位，電サ/Fielding/Fsasのこの項目での3強に2ポイント差まで迫った。逆に「過去の実績」の22.9％（前回は30.6％）は，今回の調査で15社中唯一30％未満，突出した最小値である。「ブランド」（前回11.1％→今回22.9％）は10ポイント以上アップ。「コスト」は前回比では2.6ポイントの小幅なダウンだが，NRIの6.5％を下回り，最下位日立情報と僅差の5.7％で15社中14位となっている。
■調査概要
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーター（SIer）の主要企業各68社について，職務（担当システム）の領域で「今後利用したい」と感じるかを聞き，「今後利用したい」とした回答者に，そのベンダー/SIerを「利用したい」と感じる理由をたずねた。
選択肢は「コスト」，「提案，業務分析，情報提供」，「製品/サービスの機能」，「導入後のサービス（保守，稼働継続）」，「企業規模や体制」，「ブランドや企業イメージ」，「過去の導入/利用実績」，「その他」の8つを提示。その中から，「利用したい」と感じる理由を最大3つまで選ぶよう求めた。そのベンダー/SIerを「利用したい」とした回答者数（無回答者を除く。図中のn）を100％として，それぞれの理由が選ばれた比率を集計した。
今回の調査で30人以上から『利用したい理由』の回答が得られたSIerは，今日の記事で紹介した8社と，大塚商会，キヤノンマーケティングジャパン，NTTデータ，NECフィールディング，伊藤忠テクノソリューションズ，富士通エフサス，野村総合研究所（以上7社の結果は11月20日付け記事を参照）の合計15社だった。
評価対象企業全136社のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で公開している。
調査実施時期は2008年10月中旬～下旬，調査全体の有効回答は3124件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は1247件。
