米Nielsen//NetRatingsは，2005年2月のオンライン小売市場に関する調査結果を米国時間4月7日に発表した。Webサイトを訪れたユーザーのうち実際に商品購入に至った購買率を比べたところ，実店舗を持つブリック・アンド・モルタル型より，実店舗を持たない販売事業者の方が優勢だったという。
2月に最も購買率が高かった小売りサイトはQVC（購買率16.3％），第2位はLands'End（同14.8％），第3位はSportsman's Guide（同13.5％）だった。トップ10のうち，ブリック・アンド・モルタル型は第7位のColdwater Creek（同12.7％）のみで，残りの9社は，TVショッピング・ネットワークやカタログ・ショッピング，あるいはオンライン専門の販売事業者だった。
ちなみに上位100社の平均購買率は4.9％である。
「購買率ベースの小売りサイト・ランキングでは，ブリック・アンド・モルタル型の姿はほとんどみられない。有名な店舗のWebサイトを訪れるユーザーは多いが，たいていはオンラインで商品をリサーチして，実店舗で購入する。一方，カタログ・ショッピング会社のWebサイトを訪れるユーザーは，欲しい商品の情報をすでに入手しているため，直ちに購入する心構えができている」（Nielsen//NetRatings社シニア・リテール・アナリストのHeather Dougherty氏）
■表1：購買率ベースのオンライン小売サイト・トップ10 Webサイト 購買率（％） ------------------------------------------------------ QVC 16.3 ------------------------------------------------------ Lands' End 14.8 ------------------------------------------------------ sportsmansguide.com 13.5 ------------------------------------------------------ FTD.com 13.4 ------------------------------------------------------ llbean.com 13.4 ------------------------------------------------------ Amazon 12.8 ------------------------------------------------------ Coldwater Creek 12.7 ------------------------------------------------------ eBay 12.3 ------------------------------------------------------ Yahoo! Shopping 12.1 ------------------------------------------------------ proflowers.com 11.8 ------------------------------------------------------ 出典：Nielsen//NetRatings社（2005年4月）
■表2：カテゴリ別注文額のトップ15（単位：ドル） 商品カテゴリ 平均注文額 ---------------------------------------------------------------- コンピュータ・ハードウエア 584.47 ---------------------------------------------------------------- イベント／映画チケット 121.60 ---------------------------------------------------------------- 自動車関連 119.23 ---------------------------------------------------------------- 事務用品 102.47 ---------------------------------------------------------------- 家電 99.12 ---------------------------------------------------------------- 子供／赤ちゃん用品 86.13 ---------------------------------------------------------------- スポーツ用品／アウトドア 74.15 ---------------------------------------------------------------- ホーム／ガーデン 69.99 ---------------------------------------------------------------- 靴／シューズ 53.14 ---------------------------------------------------------------- 花／カード／贈答品 51.61 ---------------------------------------------------------------- コンピュータ・ソフトウエア 46.76 ---------------------------------------------------------------- 宝石／時計 46.62 ---------------------------------------------------------------- ヘルス／ウェルネス／美容 45.94 ---------------------------------------------------------------- アパレル／アクセサリ 44.68 ---------------------------------------------------------------- おもちゃ／ゲーム／ホビー 40.41 ---------------------------------------------------------------- 出典：Nielsen//NetRatings社（2005年4月）
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