米Harris Interactiveは，音声通話を除く携帯電話向けサービスに関する調査結果を米国時間9月23日に発表した。それによると，音声通話を除く携帯電話向けサービスは，成長の離陸段階にあるという。「同サービスの利用者は，非利用者に比べて多くの携帯電話料金を支払っており，その金額は今後さらに増えていく」（Harris Interactive社）

　調査は，Harris Interactive社から委託を受けた米ForceNine Consulting，米Wirthlin Worldwideが，2004年7月23～26日にかけて，米国成人1000人を対象に行ったもの。音声通話を除く携帯電話向けサービスには，テキスト・メッセージング，電子メール，Webブラウジング，画像の撮影と送受信，着信音やスクリーンセーバのダウンロードが含まれる。

　携帯電話で電子メールの送受信やWebブラウジングを行っている回答者は，13～20才が20％，35才以上が約7％。カメラ付き携帯電話を利用している割合は，13～20才が13％，35才以上が3％。テキスト・メッセージングを利用している割合は，13～20才が50％以上，35才以上は20％未満だった。「13～20才の若者が，早期導入の中心的役割を果たしている」（Harris Interactive社）

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