独SAPが中小企業に向けた「Smart Business Solutions Program」を発表

井上望

2002.03.14

　ドイツのSAP AG社が現地時間3月13日に，ハノーバで開催中の「CeBIT」のプレス・コンファレンスで中小企業（SMB）市場に向けた「Smart Business Solutions」プログラムを発表した。同プログラムでは，同市場で業界別に必要とされるIT技術に合わせ，業界と顧客特有のアプリケーションに対応したパッケージを提供する。

　もっとも高度なIT技術で個別化と業界特有の機能を必要とするSMBに向けには，既存の業界別SMBソリューションを全般的に拡張していく。eビジネス・プラットフォーム「mySAP.com」と世界のVAR（付加価値再販業者）ネットワークからの技術をベースとしてフィナンシャル，資材管理，CRMなどのソリューションを包括的に提供する。

　その次に高度なIT技術を必要とするSMB向けには，新しいアプリケーションを導入する。この新しいSMBソリューションは，イスラエルのTopManage Financial Solutions社が開発した「TopManage」をベースとする。

　SAP社は同社の資産を買収し，新しい事業部門「Business Unit for the SMB (BU SMB)」を設立している。同部門がこのソリューションの開発とサポートを担当し，「Smart Business Solutions」をさらに発展させる。

　SMB向けのソリューションは，会計，銀行業務，フィナンシャルと顧客関係の管理，購買，購入，資材管理，製品ツリー，報告と分析機能などSMBの中心となる業務のニーズに対応する。また業務の状態を把握するための分析ツール，協調的イベントのトラッキングと問題解決のためのオンライン・アラート，カスタマイズ可能なレポート機能も提供する。

　同社は，チャネル・パートナにトレーニングを提供するとともにカスタマイゼーションと開発に関する知識を共有することでサポートする。また，同プログラムの一環として，すでに特定の市場向けに複数言語のソリューションを提供しており，SAPのERP機能を組み込んで開発とメインテナンスの最適化を望むISV（独立系ソフト会社）との提携を予定している。同製品は，主に複数の間接チャネルを通して配布される予定。