独SAP AGは現地時間9月11日に，顧客関係管理(CRM)ソリューションの最新版「mySAP Customer Relationship Management(mySAP CRM)」の出荷を全世界で始めたことを明らかにした。
最新版mySAP CRMでは，従業員管理機能などを付け加えた。またSCMソフトやPLM（product lifecycle management)ソフトなど，同社および他社のビジネス・アプリケーションと組み合わせて使える。同時にSAP社は，200名の専門販売員と500名のコンサルタントを充てる計画を発表した。
なおmySAP CRMは現在，北京語，ギリシア語，タイ語など20以上の言語に対応している。
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