米Ferris Researchが米国時間9月25日に，「電子メール管理ツール市場は2001年の1億8400万ドルから2006年には5億5000万ドル規模へと大きく成長する」との調査結果を発表した。

　調査はFerris社が大手企業などのバイヤー58人，ベンダー22社，電子メール管理ツールのユーザー企業の25人以上を対象に2001年7月から8月にかけて実施，回答を得たもの。

　Ferris社によれば，2001年の電子メール管理ツール市場は，北米が50％強を占める規模となっている。今後は他の地域がこれを上回る勢いで拡大し，北米のシェアは2006年に5割を割るとみる。日本市場は2001年に12％，2006年には14％程度に拡大するとFerris社は予測している。

　また大企業のうち，電子メール管理ツールを使っているのは現在35％程度。2006年にはこれが60％へと拡大する。2006年時点における企業のメール・ボックスの数は1億4000万の規模になるという。

　ツールを製品別にみると，米Microsoftのグループウエア・ソフト「Exchange」や米Lotus Developmentの「Lotus Notes」が大半を占めた。「企業向け電子メール・システム市場は両社の製品がほぼ独占している。両社の製品シェアは，2002年に市場全体の90％を超えるだろう」（Ferris社社長のDavid Ferris氏）。

◎関連記事
■「すべてのメッセージングは電子メールになる」，米ミラポイント会長が語る
■「社内の私用メールが“動かぬ証拠”，セクハラや差別などの訴訟増加」と米社
■電子メールはマーケティングで効果絶大，2001年の市場は110％増の21億ドルに
■米マイクロソフトが「Exchange 2000」のサービスパック“SP1”をリリース
■Microsoftが「Exchange 2000」をリリース
■【事例】Exchange 2000を全社導入 Outlookをあらゆる業務情報のポータルに
■米IBM，「Lotus Mobile Notes」を米コンパックの「iPAQ」で利用可能に

［発表資料へ］