米Siebel Systemsは,リアルタイム検索とフィルタ技術を手掛けるノルウェーのFast Search & Transfer(FAST)と,複数年の提携関係を結んだ。Siebel社とFAST社がそれぞれ現地時間4月19日に明らかにしたもの。年内に,FAST社の企業向けOEM検索エンジン「InStream」を,Siebel社のビジネス・アプリケーション・プラットフォームに組み込む。

 両社によると,InStreamは構造化および非構造化データに対応しているので,企業向けポータル,イントラネット・サイト,CRM/CRPアプリケーション,ビジネス・インテリジェンス・アプリケーションなど,さまざまな場所に保存されているデータを有効活用できる。また,オープンなモジュラ型アーキテクチャを採用しているため,条件つき検索や,複数言語にまたがる検索なども行える。

 Siebel社はまた,米Intelの「Itanium」プロセサを搭載したプラットフォーム上におけるビジネス・アプリケーションの相互運用性確保に関して,Intel社と協力体制を敷くことを同日発表した。Siebel社は,「当社の顧客は,重要データにより迅速にアクセスできるようになるほか,ハードウエア購入時の選択肢が広がり,TCO削減と信頼性向上を実現できる」としている。

 Siebel社はその他にも,米IBMとの提携関係を強化し,社会福祉/社会保障市場に向けたソリューション提供に関して協業すると発表した。Siebel社の公共セクター向けソフトウエアをIBM社の統合型ケース管理システムに組み込み販売する。また変化する業界のニーズに適切に応えられるように,製品開発においても協力する。

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