世界の携帯電話ユーザーの44％がmキャッシュに興味を示す---米調査会社

2002.03.23

　「携帯電話のユーザーは，携帯電話で小額の支払い行う“mキャッシュ”に興味があるが，実際に使ったことがあるユーザーは少ない」。米EDSの子会社でマネジメント・コンサルティングを手がける米A.T. Kearneyと英ケンブリッジ大学のJudge Instituteは携帯電話ユーザーに対して共同で行った調査結果を米国時間3月20日，発表した。

　第4回目となる「Mobnet」に関する共同調査は，欧州，北米，アジア，オーストラリアの14カ国における約5600人の携帯ユーザーにインタビューを実施している。

　回答者の40％は，バス，タクシー，電車などの運賃，自動販売機からの購入など，小額の支払いに携帯電話でmキャッシュを使ってみたいと答えている。mキャッシュに興味を示す傾向は日本でもっとも高く50％が使ってみたいと回答しており，欧州が46％，日本以外のアジア地域が43％，米国が38％と続いている。しかし，実際に使用経験があると回答したのは，全体の2％だけだった。

　携帯電話を使ったショート・メッセージング・サービス（SMS）については，大衆市場に浸透していることが明らかになった。SMSを月に1回は利用するとした回答者は，フィンランドと英国で80％，スウェーデン，シンガポール，イタリア，ドイツで75％に近かった。14ヶ国全体では，35％が1日に1回は利用しており，地域別では，欧州で41％，アジア地域が33％，米国が5％だった。

　SMSは25歳未満の年齢層でもっとも人気があるが（50％が1日には1回利用），それ以上の年齢層グループにも急速に広まっている。1日に1回以上SMSを使うのは，25～34歳のグループが45％，35～44歳のグループが28％となっている。

　SMSの浸透に伴いSMS広告の業界も急成長している。前年調査時にはSMS広告の受信経験があるユーザーは1％に過ぎなかったが，今回の調査結果では3分の1の回答者がSMS宣伝を受け取った経験があるという。

　またインターネット対応の携帯電話は引き続き成長すると予測される。インターネット対応の携帯電話を所有しているユーザー数は，前年6月の調査結果から41％増で全体の3分の1となっている。しかし，実際に携帯電話からインターネットに接続を行っているユーザー数には変化がなく，日本を除いて大部分のユーザーが携帯電話からインターネットに接続したことがないという。