「小売り販売業界における次世代技術導入をISVや周辺機器ベンダーが支援」，米Microsoft

早坂利之

2005.01.19

　米Microsoftは，同社の小売り販売業界の次世代技術導入を支援する取り組み「Smarter Retailing Initiative（SRI）」を独立系ソフトウエア・ベンダー（ISV）と周辺機器ベンダーがサポートしていることを明らかにした。同社が，米ニューヨーク州にて開催されている全米小売業協会の年次総会兼展示会「National Retail Federation（NRF）Annual Convention & Expo」において米国時間1月17日に発表した。

　SRIは，同社が1年前の同展示会において発表した取り組み。ISVやその他のベンダーが支援し，同社の.NET Frameworkとポイント・オブ・サービス（POS）システム向けのソフトウエア・プラットフォーム「Windows Embedded for Point of Service」を小売業界向けソリューションに採用しているという。

　同社Retail & Hospitality Industry Solutions Unitジェネラル・マネージャのBrian Scott氏は，「Smarter Retailingの構想は，小売りソリューションにおいて成果を上げている。Microsoft .NET Frameworkの相互運用性と統合，標準ベースのソフトウエアとの組み合わせにより，小売り業者に即座かつ長期的な利益をもたらすだろう」とコメントしている。

　同社によれば，Microsoft .NETをベースとする新しいソリューションが，CRS Retail Systems社，富士通，JDA Software Groupから提供されるという。Windows Embedded for Point of Serviceといった新しい製品のリリース予定以外にも，APG Cash Drawer社，Hand Held Products社といった新しい業界パートナが加わっている。また，その他の製品も，大手小売り業者であるCompUSA社，Meijer社，Regal Entertainment Group社，Rite Aid社などに引き続き採用されているという。

　SRIは，「Smarter Shopping」，「Smarter Selling」，「Smarter Operations」の3つを主要な柱とするもの。Smarter Shoppingでは，小売り店が既存のIT資産を利用して，パーソナル化したシームレスな販売体験を消費者に提供できるようにする。Smarter Sellingでは，販売拡大と顧客満足度向上を目指し，従業員の作業の効率化を可能にする。Smarter Operationsでは，無線装置や無線ICタグ（RFID）といった技術の実装を簡単に管理するためのツールを含め，収益性向上に向けた効率的な管理手法の提供を狙う。

　同社は，Smarter Retailingの取り組みに関するデモをNRF会場で実施している。同社と業界パートナのソリューションが同社ブースにて展示されている。