米Vividence Researchは米国時間5月25日に，検索エンジンの利用体験について調査した結果を発表した。「Google」がブランド力を発揮して最も人気が高いものの，サイトに掲載されている広告の効果に関しては，他の検索エンジンに大きく水をあけられていることが分かった。
調査は，2000人のユーザーを対象にアンケートを実施したもの。利用体験について非常によい印象を持っているユーザーはGoogle（89％）が最も多く，Yahoo!（68％）， Ask Jeeves（50％），Lycos」（48％），MSN（41％）を引き離した。
しかし，掲載広告のクリック・スルー率や広告主サイトでの滞在時間など，ユーザーに対する広告効果を測定したところ，Googleは最下位となり，Ask Jeevesが首位に立った。
■ ユーザーに対する広告効果の測定指標 1. Ask Jeeves 2. Lycos 3. MSN 4. Yahoo! 5. Google 出典：Vividence社
Ask Jeevesはクリック・スルー率が最も高く，広告主の認知度ではLycosが最も強かった。また検索エンジンに関わらず，ユーザーは広告主のリンク経由でWebページにたどりつくと，平均45秒間閲覧する。
ユーザーは，Googleの検索結果の方が，他の検索エンジンより精度が高いと感じているものの，実際は競合エンジンと比べて大差ないことが分かった。しかしGoogleは，スポンサ付きの検索結果をWebの検索結果と分けて表示するなど，検索結果の表示方法などに対するユーザーの満足度が高く，それがリピート・ユーザーの獲得に貢献している。「各検索エンジンに技術的な開きはなく 検索エンジンの人気に直結しているのは，ブランド力と検索結果の表示方法だ」（Vividence社社長兼CEOのPeter Watkins氏）
◎関連記事
■「米国ユーザーの検索エンジン利用，米Googleが引き続き優勢でリードを広げる」，米調査
■「競争が激化する検索市場，米MSと米Yahoo!の攻勢で米Googleの将来にかげり」，米Forresterの調査
■「インターネット・ユーザーの87.2％はお気に入りの検索エンジンが決まっている」，米調査
■「多数のネット・ユーザは有料広告検索の仕組みを知らない」，米国消費者団体の調査
■Google---サーバー台数1万超の分散システム（前編）
■米Googleはなぜメール・サービスを始めるのか？
■「内部混乱を抱える米Googleが新規株式公開，同社の将来は？」，米FORTUNE誌が特集記事
■高林 哲の「検索技術論」（上）
[発表資料へ]
