「2010年までに中・大企業のIT部門は30％縮小，
マルチ人間のニーズ高まる」，米Gartner

IT Pro

2005.11.11

　米GartnerはIT職の今後の展望について調査した結果を，フランスのカンヌで開催中のシンポジウム「Gartner Symposium/ITxpo」で，現地時間11月9日に発表した。それによると，2010年までに大企業と中企業におけるIT部門の規模は現在より30％縮小し，IT職の6割はビジネスとより深く関わることが求められるという。

　ITの効率性に対する疑念，ITオートメーションの増加，世界規模でのアウトソーシング，さまざまなプロバイダを利用したマルチソーシングなどにより，IT職は専門知識以外にも，ビジネスに対する知識やリーダーシップなど，多面的な能力が必要になる。「業界，コア・プロセス，顧客ベース，規制など，ビジネスの実際を理解しなければならない」（同社）。

　Gartner社リサーチ担当副社長のDiane Morello氏は，「過去10年間が“スペシャリストの時代”であったとすれば，今後10年間は“多才なマルチ人間の時代”になる」と予測する。「マルチ人間は，ある分野に関する深い知識や経験を，さまざまな状況や問題解決に役立てることができる。また，複数のチームを全社的な視点に立って連携させるうえで活躍する」（同氏）。

　米メディア（InfoWorld）によると，Gartner社は「2010年までにIT職の30％は企業を離れ，ベンダーやサービス・プロバイダで職を得ている。10～15％は教師や公務員に転職している可能性がある」と述べている。また同社は，従来のIT分野が2010年までに，「技術インフラとサービス」「情報設計と管理」「プロセス設計と管理」「ソーシングと関係管理」の4つの領域に大別されると予測する。