米Cisco Systemsは，英British AirwaysのVoIPプロジェクトに関して契約した。両社が現地時間5月11日に発表した。契約により，Cisco社は英国内の空港およびオフィスで働く1万4000人のBritish Airways社スタッフ向けに8500台のVoIPシステムを納入する。システムは，同社のパートナである英Prime Business Solutionsが配備する。契約に関する金銭的な条件は明らかにされていない。

　同社によれば，すべての音声通信とデータ通信を単一のネットワークにまとめることによりコスト削減と生産性の向上が可能になる。数百万ポンド相当とされる今回のシステム導入費用は2年以内に回収できるという。プロジェクトは，2006年3月に完了する予定。

　Cisco社のIPシステムは，Ethernetネットワークを介して利用される。同社は，IPシステムとともに通話処理ソフト「Cisco CallManager」とWebベースの従業員サービス，オンデマンドのデジタル化した音声メッセージといった従業員セルフサービス（ESS）アプリケーションも提供する。

　同社は，4月初旬にカナダのバンクーバー国際空港にIP通信ソリューションを納入する契約を結んだことを発表している。

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