インターネット セキュリティ システムズ（ISS）は10月14日，中小規模ネットワーク向けのセキュリティ監視サービス「マネージド プロテクション サービス for SMB（MPS for SMB）」を発表した。ユーザーのLANに設置した同社のアプライアンス製品「Proventia M」の稼働状況をリモートから監視し，障害が発生した場合には管理者に通知するとともに復旧させる。リモートから復旧できない場合には，オンサイトでの修理などにも対応する。料金は月額4万円から。サービス開始は12月1日。

　同社では，さまざまなセキュリティ監視サービスを提供している。例えば2004年4月には，同社製品「Proventia G」シリーズを利用したサービス「マネージドプロテクションサービス（MPS）」を開始している（関連記事）。今回発表した「MPS for SMP」は，MPSよりも小規模なネットワークを対象にしている。具体的には，ユーザー数が500名以下の企業ネットワークを対象にする。

　「MPS for SMP」で監視するのは，同社製品「Proventia M」シリーズの稼働状況である。リモートからの設定変更などにも対応する。Proventia Mは，ファイアウオールやIDP（侵入検知／防御システム），ウイルス対策，コンテンツ・フィルタリングといった機能を備える統合アプライアンス（関連記事）。同社のセンターからProventia Mを監視し，障害が発生した場合には通知および対応する。

　「単にPINGが通るかどうかを監視するのではなく，アベイラビリティ（可用性）をチェックする。パフォーマンスが著しく低下しているような場合には，原因を突き止めて復旧させる。リモートから対応できない故障などにも，24時間365日で対応する」（マネージド セキュリティサービス部 徳田敏文 部長）

　このほか，Proventia Mの稼働状況や最新のセキュリティ情報をWebで閲覧できる「カスタマーポータル」なども提供する。カスタマーポータルでは，例えば「この一カ月にどのポートへの攻撃が多かったのか」「どのようなウイルスを検出したか」――といったログ情報をグラフ化して表示する。なお，カスタマーポータルは，同社のほかのマネージド・サービスでも提供している。

　また，MPS同様，特定の攻撃を防御できなかった場合にその月の料金を返還するSLA（Service Level Agreement）を結ぶ（関連記事）。「障害が発生したら60分以内に通知する」「ユーザーから設定変更を要求されたら24時間以内に対応する」「IDPやウイルス対策用のシグネチャが更新されたら48時間以内に適用する」――といったSLAも結ぶ。

　同サービスでは，ユーザー数に応じて3段階の料金メニューを用意している。ザー数が50名以下の場合には，月額4万円から。ユーザー数が50～250名の場合および250～500名の場合には，それぞれ月額8万円および16万円から。

（勝村　幸博＝IT Pro）