米マイクロソフトが提供するクラウドサービス「Office 365」について、「WebブラウザーでOfficeスイートが使えるだけ」と思っているかもしれない。しかしその実体は、クラウドを利用したメールなどの情報共有サービスと、クライアントにインストール可能なOfficeスイート製品を組み合わせた複合サービスだ。これから導入を検討する企業にとっては、その複雑怪奇なサービス体系が難問だし、使用中のユーザーにとってもとかく様々な疑問が付きまとう。企業ユーザーが抱える疑問にまるっと全部お答えしよう。