米Microsoftは米国時間2月20日に，「Microsoft Office 2003」ソフトウエアと「Microsoft Dynamics」業務管理アプリケーションの連携を可能にするツール群「Microsoft Dynamics Snap」を発表した。ユーザーは使い慣れたOfficeクライアントのインタフェースから「Microsoft Dynamics AX 3.0」「Microsoft Dynamics CRM 3.0」のビジネス・プロセスやデータにアクセスできる。
Microsoft Dynamics Snapは，「Timesheet Management Snap-In」「Vacation Management Snap-In」と，2種類の「Business Data Lookup Snap-In」から成る。コミュニティ・サイト「GotDotNet.com」で公開しており，無償でダウンロード可能。
Timesheet Snap-Inは，Microsoft Dynamics AX 3.0とOutlookのスケジュールを連動させる。Outlookから，プロジェクトの作業を処理した時間を閲覧したり，ミーティングの設定や変更などを入力することができる。
Vacation Management Snap-Inでは，スタッフがOutlookを使って休暇申請を行うと，管理者が詳細な申請内容や，申請者の休暇取得履歴などを確認して，承認／否認の返答が出せる。確定した休暇は，Microsoft Dynamics AX 3.0の出欠管理モジュールに自動的に適用される。
Business Data Lookup Snap-InはMicrosoft Dynamics AX 3.0向けとMicrosoft Dynamics CRM 3.0向けを用意する。Word，Excel，Outlookなどを使って，Microsoft Dynamics AX 3.0（またはMicrosoft Dynamics CRM 3.0）のタスク・パネルでデータを検索および閲覧し，選択したデータをOffice書類にコピーしたり，あるいはOffice書類をMicrosoft Dynamics AX 3.0（またはMicrosoft Dynamics CRM 3.0）の記録に添付することができる。
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