| 調査内容 | 主要インテグレーターに対する「存在感」「勢い」のイメージ |
|---|---|
| 調査時期 | 2009年9月中旬～下旬 |
| 調査対象 | ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者 |
| 有効回答 | 3215件（1127件） （ ）内は情報システム担当者の有効回答数 |
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に行った2009年9月調査で，システム・インテグレーター（SIer）の主要企業45社について「強い存在感がある」「会社に勢いがある」と感じるかを聞いた。
主要SIerを評価対象として提示する「存在感」「勢い」のイメージ調査は，2008年10月調査以来。今回から評価対象企業リストに富士通，NEC，日立製作所，日本IBM，日本ヒューレット・パッカード（旧EDSジャパンを含む）のコンピューター・メーカー大手を加えた（下の「■調査概要」参照）。
「存在感」で野村総研，新日鉄ソリューションズが大きくダウン
今回のSIerに対する「存在感」評価では，コンピューター・メーカー大手が上位に割り込んだ。ただし大手メーカーが突出して多くの票を得たわけではなく，むしろ前回よりトップSIerへの「存在感」評価が下がって，メーカー勢に上位を奪われた形である。前回2008年10月調査では野村総合研究所（NRI）が51.1％で首位，2位がNTTデータ（46.8％），3位が大塚商会で32.0％，5位に新日鉄ソリューションズ（NSSOL）が30.9％という水準だった。
今回の「存在感」評価は，日本IBMが51.3％で45社中唯一50％を超えてトップ，2位～3位はNTTデータ（44.3％）と富士通（44.0％）がほぼ横並びで，約10ポイント・ダウンしたNRIが4位（41.0％），5位は日本HP（35.8％）となった。
6位～7位には日立製作所（34.7％）と富士ゼロックス（34.6％），8位～9位にキヤノン（キヤノンマーケティングジャパン，キヤノンITソリューションズを含む，29.2％）とNEC（各地域支社，28.9％），10位～11位に伊藤忠テクノソリューションズ（CTC，28.0％）と，約4ポイント・ダウンの大塚商会(27.6％）がそれぞれ並んだ。NEC（営業ビジネスユニット）は23.6％で45社中14位。前回5位のNSSOLは，約11ポイント・ダウンの20.1％で45社中20位に後退した。
NEC系の国内営業体制の再編で，東名阪地域の中堅企業を担当することになったNECネクサソリューションズへの「存在感」評価は，15.9％で前回（16.5％）と変わらず。富士通グループの中堅企業担当となった富士通ビジネスシステム（FJB）は，約6ポイント・ダウンの17.7％だった。
「勢い」でIIJとオービックが大幅アップ，FJBとNECネクサの評価は変わらず
「会社に勢いがある」と感じる，と評価された比率では，日本HP（23.9％）がトップで大塚商会が2位(22.9％，前回2008年10月調査では20.1％で4位)，3位は前回の11.8％から約10ポイント・アップしたIIJグループ（インターネットイニシアティブ，IIJ-Techなど，22.0％）が浮上した。4位～5位は約9ポイント・アップのオービック（21.5％，前回13.0％）と，キヤノン（21.5％，前回はキヤノンマーケティングジャパンが18.2％）が並んだ。
前回2008年10月調査のSIerへの「勢い」評価で首位（26.9％）だったNECネッツエスアイが，今回約8ポイント・ダウンながら18.6％で6位。7位～10位には富士ゼロックス(17.8％)，NTTデータ(17.6％，前回調査では18.8％)，日本IBM（17.3％），リコー（リコーITソリューションズを含む，16.9％）が1ポイント以内の差で入った。前回21.0％で3位のネットワンシステムズは今回16.1％で，NRI（16.2％，前回16.7％）と並んで11位～12位グループとなった。
コンピューター・メーカー大手ではNEC（営業ビジネスユニット）が13.7％，NEC（各地域支社）が13.4％で25位グループ。富士通も13.2％でNECとほぼ同じ，日立製作所は11.3％で45社中39位だった。
NECネクサソリューションズの「勢い」評価は14.5％（前回も14.3％）で18位グループ，FJBは12.3％（前回も11.9％）。この両社は今回の営業体制の変更による役割の変化が，「勢い」の評価にはほとんど影響がない，という結果だった。
■調査概要
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，システム・インテグレーター（SIer）の主要企業45社について，《会社に勢いがある》《強い存在感がある》と感じるかを聞いた。対象SIerのビジネス領域と自分の職務領域に「接点がある」とした回答者の数nを100％とした時の比率を使用している。
2008年10月調査以来ほぼ1年ぶりの実施となったシステム・インテグレーター（SIer）への「接点がある」調査（11月2日付けの記事参照），および本稿の「存在感」と「勢い」，明日以後公開の記事での「利用意向」のイメージ調査では，今回から富士通，NEC，日立製作所，日本IBM，日本ヒューレット・パッカード（旧EDSジャパンを含む）のコンピューター・メーカー大手を評価対象に加えた。前回調査で「勢い」2位評価のパナソニック システムソリューションズ ジャパン（PSSJ)と，「存在感」4位の日本総合研究所は，今回の評価対象企業リストには含まれていない。
富士通とNECについては，今年（2009年）夏から秋にかけて，国内営業体制の大規模な整理・再編に踏み切ったことを考慮し，NECについては「営業ビジネスユニット」（大手企業担当）と「各地域支社」（東名阪地域以外を担当。東名阪地域の中堅企業を担当する「NECネクサソリューションズ」は従来から本調査の評価対象に含まれている）に分けて評価対象とした。富士通については中堅企業担当の「富士通ビジネスシステム」（FJB）が従来から評価対象であり，大手企業担当の「富士通」を新たに評価対象に追加した。
調査実施時期は2009年9月中旬～下旬，調査全体の有効回答は3215件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は1127件。
