カメラ専門店のキタムラでオムニチャネル戦略を牽引するのが逸見光次郎氏だ。過去4社を渡り歩いて習得した業務知識やITスキル、対話能力を武器に、リアル店舗とネットの融合を図る。

この先は日経 xTECH有料会員の登録が必要です。