
ネットワークを通じてソフトウエアの機能をサービスとして提供するSaaS(Software as a Service)が注目されている。先進的なユーザーは既に導入を開始しており,今後はより広く,様々な企業のアプリケーション・インフラとして使われる可能性がある。先進ユーザーの利用実態を調査結果から報告する。
目次
第2回 採用のメリット,利用前はコストが圧倒的,利用後とずれ
第3回 採用のデメリット,利用前は可用性への不安が大
第4回 今後の利用は「増える」が半数,SFA・コミュニケーション系が上位