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日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーター（SIer）各68社についてのユーザーのイメージ（その会社の存在感と，現在の勢い），および今後の利用意向を調査したところ，「自分の仕事（職務領域）と接点がある」と感じているベンダー/インテグレーターのトップは今回も「マイクロソフト」（82.9％）。初回の2006年10月調査（78.9％）以来，2007年1月調査（75.7％），前々回2007年4月調査（85.1％），前回2007年7月調査（88.8％）とトップを守り続けている。
2位の「NTT東日本/NTT西日本」（77.5％，前回は73.2％）もマイクロソフトとともに上位の常連。一方，前回2007年7月調査，前々回2007年4月調査ではトップ3に入っていた「アドビシステムズ」（前回は75.2％，前々回68.6％）は，2007年1月調査（7位，54.7％）での過去最低を下まわる48.3％で12位に後退。前回2007年7月調査で4位（65.1％），前々回2007年4月調査で5位の「シマンテック」（59.0％）も，今回は45.5％で15位にランクを下げた。マイクロソフト，NTT東西の2社に比べるとブレが大きい。
代わって3位に浮上したのは前回6位の「デル」（58.0％，前回は59.0％）。回答者が「接点がある」と感じている率では前回より1ポイント下がっているが，今回は全体的に「接点がある」率を下げたベンダー/インテグレーターが多く，その中で順位が上がる形になった。4位の「日本オラクル」（57.4％，前回は61.8％），5位「日本IBM」（55.9％，前回は57.7％），6位「日本ヒューレット・パッカード」（55.7％，前回は58.1％）もポイントは下げたが，順位は前回より上昇している。
今回，50％以上の「接点がある」率を得たベンダー/インテグレーターは，以上の6社に富士通，NEC，NTTドコモを加えた9社。これまで4回のこの調査では，12社（2007年1月調査，4月調査）～15社（2007年7月調査）が50％以上の回答者から「接点がある」とされていた。
今回の調査で，SIerとして回答者に評価を求めた企業のうち，「接点がある」という評価で上位30社に食い込んだのは，「リコー」（40.4％，前回41.0％）「大塚商会」（33.3％，前回35.9％），「NTTデータ」（27.8％，前回34.1％）。ベンダー系のSIerは「NECフィールディング」（24.5％）が最高で，前回2007年7月調査に続いて上位30社には1社も入れなかった。
今回試みに，「リコー」をベンダーとSIerの両方の評価対象リストに含めてみた。ベンダーのリコーには47.9％の回答者がに「接点がある」としており，SIerとしてのリコーとは7ポイント近い差があった。富士ゼロックスも前回までSIerとして評価対象としていたが，今回はベンダーとしての評価を見たところ，前回の40.1％に対して今回は40.9％で，あまり変化がなかった。
■調査概要
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，情報通信製品/サービス・ベンダーとSIerの主要企業各68社について，「自分の職務領域はこの企業と接点がある」と感じるか，「ない」と感じるかを聞いた。「接点がある」「ない」のどちらも選ばなかった回答は有効回答数（図中のn）に含めていない。「接点がある」率上位30社を掲載した。
2007年10月調査では評価対象のベンダー/SIerリストを見直した。ベンダー・リストには従来SIerに分類していたリコーと富士ゼロックスを追加したほか，TKC，PFUの2社を追加。日本NCRを2007年9月の分社に伴い，日本テラデータと日本NCR（日本テラデータを除く）の2社に入れ替え。アラクサラネットワークス，ノーテルネットワークス，アライドテレシス，応研の4社を評価対象から外し，従来ベンダーに分類していたアルプス システム インテグレーション（ALSI）をSIerに分類変更した。SIerリストからは富士ゼロックスが抜け，三菱総合研究所（旧ダイヤモンドコンピューターサービスを含む）と，従来ベンダーに分類していたALSIを追加した。評価対象企業全136社のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で公開している。
調査実施時期は2007年10月中旬，調査全体の有効回答は2173件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は877件。
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| 図●「職務（情報システム業務）で接点がある」と感じるシステム・インテグレーター，システム関連ベンダー（上位30社） |
