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日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーター（SIer）各68社についてのユーザーのイメージ，および今後の利用意向を調査したところ，「自分の仕事（職務領域）と接点がある」と感じているベンダー/インテグレーターのトップは今回も「マイクロソフト」（88.8％）。前回2007年4月調査（85.1％），前々回2007年1月調査（78.9％）に続き，大差でのトップだ。
2位の「アドビシステムズ」（75.2％，前回は68.6％），3位の「NTT東日本/NTT西日本」（73.2％，前回は65.8％）も順位は変わらず。4位は前回5位の「シマンテック」（65.1％，前回は59.0％），5位は前回4位の「日本オラクル（ハイペリオン，シーベル，ピープルソフト，JDエドワーズなどを含む）」（61.8％，前回は62.2％）で，「接点がある」率のトップ5の顔ぶれは前回2007年4月調査と変わらなかった。
6位の「デル」は2006年10月調査の62.2％，前々回2007年1月調査の62.1％から，前回2007年4月調査で56.1％に急落。今回59.0％でやや盛り返したが，トップ5への復帰は果たせなかった。
今回上位で最も目だった変動を示したのは「日本ヒューレット・パッカード」。過去3回の調査では52.9％→50.0％→52.1％と50％台前半，10位ラインぎりぎりが定位置になっていたが，今回は6ポイント・アップの58.1％で7位に浮上した。今回富士通と同率10位の「シスコシステムズ」（54.0％）も，過去3回は47.8％（17位）→43.1％（16位）→48.5％（14位）と冴えなかったが，今回ようやく50％ラインを上回った。
今回の調査で，SIerとして回答者に評価を求めた企業のうち，「接点がある」という評価で上位30社に食い込んだのは，事務機器に強い「リコー」（41.0％，前回37.2％，前々回41.7％），「富士ゼロックス」（40.1％，前回40.6％，前々回44.2％），「大塚商会」（35.9％，前回35.5％，前々回38.7％）の常連3社と，SIer最大手の「NTTデータ」（34.1％）の計4社。NTTデータは前回29.0％で上位30社から陥落していた（前々回は35.5％で25位，2006年10月調査では31.9％で30位）が，今回は26位に復帰。前回調査で初めて上位30社入りした「富士通エフサス（旧富士通サポート＆サービス）」（前回31.6％，前々回は26.7％）は，入れ替わりに今回24.1％でランク外に去った。
明日（9月13日）と明後日9月14日公開の記事では主要ベンダー，SIerに対するユーザーのイメージ（存在感と現在の勢い），来週9月18日と19日公開の記事では主要ベンダー，SIerに対する利用希望，9月20日と21日公開の記事では主要SIerの手がけるビジネスの領域に対する認知状況の結果を紹介する予定だ。
■調査概要
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，情報通信製品/サービス・ベンダーとSIerの主要企業各68社について，「自分の職務領域はこの企業と接点がある」と感じるか，「ない」と感じるかを聞いた。「接点がある」「ない」のどちらも選ばなかった回答は有効回答数（図中のn）に含めていない。「接点がある」率上位30社を掲載した。
2007年4月調査から評価対象のベンダー/SIerリストを見直し，ベンダーではグーグル，アマゾン ジャパン，楽天，ヤフー，USENなど，SIerではアビーム コンサルティング，アクセンチュア，ベリングポイント，EDSジャパン，菱洋エレクトロ，丸紅インフォテックなどを評価対象外とした。今回の7月調査では評価対象のベンダー/SIerリストに各3社を追加。ベンダーではアッカ・ネットワークス，インフォプリント・ソリューションズ・ジャパン（旧IBMプリンティング・システムズ事業部），アラクサラネットワークス，SIerではアイ・ティ・フロンティア，シーエーシー（旧コンピュータアプリケーションズ），NECトータルインテグレーションサービス（旧日電東芝情報システム）である。評価対象企業全136社のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で公開している
調査実施時期は2007年7月中旬，調査全体の有効回答は2026件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は794件。
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| 図●「職務（情報システム業務）で接点がある」と感じるシステム・インテグレーター，システム関連ベンダー |
