2010年の携帯電話市場は劇的に変化した。米Appleのスマートフォン「iPhone」の7～9月における世界販売台数は1410万台となり、四半期ベースで過去最高を記録、それまでの記録だった4～6月期よりも約70％多く、1年前に比べほぼ倍増した（図1）。
米Gartnerがまとめた同期間の世界携帯電話市場調査では、四半期ベースの販売台数がついに4億台を超えている。これは1年前に比べ35％増という数値。iPhoneやAndroid端末などタッチスクリーンを備える端末が躍進したことに加え、いわゆる「ホワイトボックス携帯」と呼ばれるノーブランド端末が新興国市場を中心に増えた。
世界の携帯電話市場で圧倒的なシェアを誇るのはフィンランドNokia。同社が多くを販売する「Symbian」端末は依然首位を維持している。ところがスマートフォン市場における同OSのシェアは1年前の44.6％から36.6％へと低下。ついに4割を割り込むまでに落ち込んだ。Nokiaは高機能端末の分野でiPhoneなどに、低価格端末ではホワイトボックス携帯に攻勢をかけられ、そのシェアが激減している。
一方カナダ Research In Motion（RIM）の「BlackBerry」にも変化が表れている。ビジネスユーザーを中心にいち早くスマートフォンが普及した米国ではBlackBerryはその代名詞。しかし米comScoreがまとめた最新の調査によると、同端末のシェアは減少に歯止めがかからない。またBlackBerryは世界市場でも減少傾向にある。前述のGartnerの世界市場調査では、これまで長らく2位を維持してきた同端末はついに4位に転落。これに代わってAndroidが2位に、iPhoneが3位へと上昇した。
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