2006年9月，10月と相次いで起こったNTT東西地域会社のひかり電話トラブル。IP電話自体の信頼性に大きな疑念が寄せられている。とはいえ，電話のIP化は世界的な流れ。もはや引き返す道は残されていない。IP電話の障害はなぜ大規模化するのか，それを止めるすべはないのか。今後固定電話並みの信頼性を実現することはできるのか。IP電話を揺るがす課題を技術面から徹底検証する。

◆IP電話の大規模障害を食い止めよ（1）
　信頼できる電話への険しい道のり　

◆IP電話の大規模障害を食い止めよ（2）
　IP電話障害長期化の三つの理由　

◆IP電話の大規模障害を食い止めよ（3）
　中継系，加入者系で異なる「広げない」対策