ボーダフォンは5月25日午後8時7分から5月26日午前3時30分の間,3Gサービスで通信障害が起きていたと発表した。利用できなかったサービスは「ボーダフォンライブ!」で,Web閲覧やMMS(マルチメディア・メッセージ・サービス)といったコンテンツが影響を受けた。音声通話,テレビ電話,SMS(ショート・メッセージ・サービス)には影響がなかった。

 影響を受けたと考えられるのは,3Gサービスの全契約数105万8500のうち約99万3000。障害範囲は全国的なものだったが順次復旧し,午前3時30分に完全復旧した。

 この障害に関して,26日午前8時までに約1300件の問い合わせがボーダフォンに寄せられた。今回の障害は東京都豊島区にあるネットワーク設備の一部に不具合が起きたとしているが,原因は調査中だという。なおPDCのサービスは影響を受けなかった。

(山崎 洋一=日経コミュニケーション