パソコンの操作ログからRPAに向いた業務を提案するサービス

　NECの「NEC業務改善ソリューション 業務分析サービス」は、ユーザー企業の業務を分析して、RPA（ロボットによる業務自動化）を適用すべき業務を提案するサービス。パソコンの操作ログから作業の流れや操作内容、所要時間を可視化することによって、RPAの適用候補業務を抽出する仕組み。

パソコン業務の操作ログを分析した可視化イメージ

（出所：NEC）

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　社員のパソコンの操作ログから、現行業務の流れや詳細な作業内容を可視化する。こうして、RPAに適した作業の候補を提案する。効果指標（納期短縮、費用低減、品質向上など）を定量化したり監視したりする仕組みも順次提供する。

　業務の操作ログを可視化・分析する機能と、NECのRPAソフト「NEC Software Robot Solution」を組み合わせたパッケージソフト「NEC Software Robot Solution 業務分析パック」も用意した。パソコンの操作内容から、ロボットの作成時に役立つ作業手順書を自動生成できる。

　人によるパソコンの操作を記録するだけでなく、NECのRPAソフト（NEC Software Robot Solution）で作成したロボットの動作ログも記録できる。これにより、ドキュメント不足や担当者の異動などの都合で管理・把握しきれなくなったロボットの振る舞いを可視化できるようになる。