適用検証や導入支援サービスも用意したRPA（ロボットによる業務自動化）ソフト

　NECの「NEC Software Robot Solution」は、RPA（ロボットによる業務自動化）ソフトである。これまで人が手動で行ってきた業務アプリケーション操作を自動化する。RPAソフトのライセンス本体の販売に加えて、RPAソフト導入前の適用検証サービスと、導入後の支援サービスをともに提供する。

NEC Software Robot Solutionの概要

（出所：NEC）

[画像のクリックで拡大表示]

　これまで自動化できずに人が時間をかけておこなっていた業務を、ソフトウエアロボットが代行する。例えば、繁忙期に通常の数倍に膨れ上がる納品伝票入力業務において、臨時で入力担当者を雇うのではなく、納品伝票をOCR（光学文字読み取り）スキャナでデータ化し、これをロボットに自動でデータ入力させる。

　データの収集/加工/集計といった、パソコンやサーバー上で自動化させたい作業にともなうマウスやキーボードの操作を、画面上で登録・実行することで、これを記録し、業務を自動化できる。画面上で行うアプリケーションやシステムの操作を簡単に登録できるので、既存の作業プロセスやシステムを大きく変更することなく導入できる。

　NECグループ内で発注管理や工数管理などの業務に適用した結果、年間で約7割の工数を削減できたという。これらNECグループ内で培った知見をもとに、RPAを適用する業務の選定や、適用後の業務成果イメージ、ソフトウエアロボットの開発など、導入前における適用検証サービスを3プラン（RPAお手軽プラン/RPA標準プラン/RPAお任せプラン）提供する。

　RPA導入後の保守サービスとして、24時間365日対応可能なメニューも用意した。また、ユーザーが作成したソフトウエアロボットに対する技術的な問い合わせに対応する開発支援サービスや、企業内でより多くの担当者がソフトウエアロボットの実装方法を学習できる教育サービスも提供する。