Web会議を中核とした映像コミュニケーションシステム

　米Zoom Video Communicationsの「Zoom」は、Web会議を中核とした、映像によるコミュニケーションサービス群である。SaaS型クラウドサービスとして利用できる。テレビ会議システムや、Webベースの講義配信システムなども提供する。

Zoom Meetingのモバイル操作画面

（出所：日商エレクトロニクス）

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　中核サービスの「Zoom Meeting」は、SaaS型のWeb会議システムである。パソコン（Windows、Mac）やスマートフォン（Android、iOS）などからクリック1つで会議を開始したり、会議に参加したりできる。ライセンス費用は、会議の主催者の分だけで済み、参加者は無償で利用できる。

　クラウドを介したWeb会議だけでなく、拠点同士で通信するテレビ会議システムソフト「Zoom Room」も用意している。パソコンやスマートデバイスにソフトウエアをインストールし、カメラとディスプレイをつなぐことで、専用のハードウエアを用いた既存のテレビ会議システムと同様のテレビ会議システムを実現できる。

　また、専用のハードウエアを用いた既存のテレビ会議システムからWeb会議システムのZoom Meetingに参加するためのコネクタソフト「H.323/SIPコネクタ」も用意しているので、既存のハードウエアを有効活用できる。

　講義や講演の動画を最大1万人まで配信できるサービス「Zoom Video Webinars」も用意した。講義や講演の事前登録受付や、講義・講演終了後のアンケート集計といった機能も備えている。CRM（顧客関係管理）ソフトと組み合わせることで、マーケティングに活用できる。