物流の配送計画をAI活用で自動的に立案するサービス

　日立製作所の「Hitachi Digital Solution for Logistics/配送最適化サービス」は、物流における配送計画を、AIを活用して立案するサービスである。車両ごとの配送先、配送日時の割り付け、配送ルートの策定、といった計画を、自動で高速に立案する。サービスを利用できる地域は日本、中国、タイ。

配送計画管理画面

（出所：日立製作所）

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　三井物産と実施した実証実験では、従来と比べ、配送トラックの台数を最大で約10％削減した。さらに、熟練者と同等以上の配送計画を短時間で立案した。複数の熟練者が人手で1～2日かけて作成していた月次配送計画を、1～2時間で立案した。

　配送計画を立案する上で重要な条件として、納品日時、物流センター／拠点の位置、走行ルートと時間、渋滞、積荷／滞店時間、車格、ドライバー条件、などがある。これらのデータをすべて変数化したほか、熟練者の経験（トラック横付けスペースの利用順序の決定、配送候補日の調整など）を取り入れた。

　配送車の走行記録をGPSで取得し、配送実績も自動で作成する。配送計画と実績を比較し、車両／ドライバーごとの配送時間、ルート、作業内容、配送コスト、配送遅延率などを可視化する。

　なお、日立製作所は、配送計画の精度を高める支援サービスも提供する。日立製作所がデータを分析し、計画立案に関わる条件設定に反映する。