RPAシステムの効果を分析し、改善すべき点をレポートするサービス

　豆蔵の「RPA診断」は、ユーザー企業が導入したRPA（ロボットによる業務自動化）システムが期待通りの成果を上げているかどうかを診断し、改善点をレポートするサービスである。RPAを導入したものの、期待していた効果を得られていない企業を対象とする。

RPA診断の概要

（出所：豆蔵）

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　（1）「要件診断」、（2）「現状診断」、（3）「ロボット診断」、の3つの診断を実施して、改善点を記した診断書を作成する。

　（1）の要件診断では、RPAで実現したかった本来の目的を確認する。上流工程のコンサルティングのノウハウを活かし、業務目線での要件を確認する。

　（2）の現状診断では、RPAの運用状況を確認し、RPAで実現したかった本来の目的とのギャップを明らかにする。

　（3）のロボット診断では、本来の目的とのギャップを埋めていく観点に立ち、ロボットのソースコードを評価して改善ポイントを抽出し、診断書を作成する。

　診断書で指摘した改善点への具体的な対応については、ツールに依存しない柔軟な技術的視点から、様々な解決手段を別サービスとして提供する。

　診断サービスの開始にあたっては、見積もりの段階で、簡単なプレ診断を実施できる。業務画面の操作を記録した動画を提出し、事前に診断ポイントを明確にしたうえで、診断を始められる。遠隔地や、拠点が複数ある場合に有効である。