米Gartnerは米国時間2009年3月26日，企業によるミニブログ・サービスの利用状況に関する調査結果を発表した。ミニブログを利用する企業が増えていることから，2011年にはソーシャル・ソフトウエア・プラットフォームの80％が企業向けミニブログ機能を標準装備する見込みだという。

　現在提供されているミニブログ・サービスのなかでは「Twitter」の人気が群を抜いている。Twitterは今何をしているかを最大140文字の短いテキスト・メッセージとして投稿し，登録した友人と共有できるサービス。もともとは個人を対象にしたサービスだが，ユーザーが仕事に関する内容を投稿することも多く，企業はさまざまな方法でTwitterを活用しているという（関連記事：人気急上昇の“Twitter”，ミニブログがもたらす個人と企業の新メディア）。

　例えば，企業の公式ミニブログとみなし，プレスリリースやプロモーション・サイトのリンクを掲載したり，自社ブランドに対する意見にコメントを返すなど，広報やマーケティングの窓口として利用している企業がある。

　企業によっては，自社の製品やサービスに関する評判を把握するために，Twitterへの投稿内容を検索するツールを利用している。顧客や競合他社の投稿を拾ってフィードバックとして活用したり，新製品のアイデアを得たりしている。

　このほか，社員が取り組んでいるプロジェクトや思いついたアイディアなどを投稿し，社内のやり取りに利用している場合もある。しかし，こうした使い方はセキュリティの観点から推奨できないとGartnerは指摘している。

　個人向けミニブログ・サービスにはTwitterのほか，「Plurk」や「Jaiku」などがある。また，米Socialtextが企業向けSNS「Socialtext」においてミニブログ機能「Socialtext Signals」を提供している（関連記事：Socialtext，企業向けSNSにマイクロブログ機能を追加）。

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