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日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に行った，国内の主なシステム・インテグレーター（SIer）68社の手がけているインフラ系のビジネス領域7分野（「調査概要」を参照）の認知度調査の2007年10月版では，前回7月調査と比べて，情報系（全68社の平均認知率38.1％，前回は28.8％）とネットワーク系（評価対象全68社の平均認知率29.3％，前回も29.3％）以外の5分野の認知度が，軒並み3～10ポイント近く低下した。
その中で，NTTデータが7分野の平均認知率で33.9％を獲得。前回（41.9％）からスコアは大きく落としたものの，平均認知率トップを守った。ただし前回NTTデータは，インフラ系全7分野で上位4社以内に君臨していた。今回は情報系，連携基盤系（全68社の平均認知率21.7％，前回は26.4％），運用・危機対策系（全68社の平均認知率18.4％，前回は22.1％）の3分野で，NTTデータがトップ5から陥落した。
7分野の平均認知率では，2番手にNECシステムテクノロジー（30.8％）が浮上。トップ5に入っているのはセキュリティー系（全68社の平均認知率20.3％，前回は26.0％）だけだが，インターネット系（全68社の平均認知率21.1％，前回は24.4％）やストレージ系（全68社の平均認知率14.4％，前回は17.6％），運用・危機対策系でも上位10社に入り，インフラ系での“オールラウンダー”と評価された。
東芝系SIerがインフラ分野の認知で富士通，日立，IBM系を上回る
7分野の平均認知率の3番手は日本アイ・ビー・エム・サービス（ISC-J，同30.1％），4番手は伊藤忠テクノソリューションズ（CTC，同29.5％）。5番手には東芝ソリューション（同28.8％）が，NECトータルインテグレーションサービス（旧NEC東芝情報システム，同28.6％）と富士通システムソリューションズ（Fsol，同28.3％）をわずかながら上回って食い込んだ。
今回は東芝ソリューションがストレージ系と連携基盤系の上位5社に入ったほか，東芝情報システムと東芝情報機器もそれぞれ情報系とストレージ系で3位につけた。7分野の上位5社，合計35のポストの中で，東芝系SIerが4ポストを獲得したのに対し，富士通系は2ポスト，日立系とIBM系も3ポストしか得ていない。東芝系SIerは今回の調査では，NEC（4ポスト）と並んで，NTT系（8ポスト）に次ぐインフラ系の認知度の高さを示したことになる。
「一芸型」はネットワンに加え，情報共有系のISIDとNSD
特定の分野で特に高い認知率を得ている“一芸特化型”のSIerは，インフラ系7分野ではネットワンシステムズ。ネットワーク系でトップの認知率57.4％を得たが，他の6分野の認知率は30％未満（インターネット系28.5％～運用・危機対策系9.3％）だ。
情報系の認知率トップを50.0％で分け合った電通国際情報サービス（ISID）と日本システムディベロップメント（NSD）も，他のインフラ系6分野の認知率は30％未満である。ISID，NSDとも，この調査ではグループウエアや情報共有システムを指している「情報系」よりは，製造業や金融業の業種特化ソリューションに事業の主軸を置くSIer。だが，本調査で設定している「業務アプリケーション系」（11月27日付け記事参照）の分野に，製造業や金融業のような業種特化の選択肢がないためか，ISID，NSDとも今回の10月調査の業務アプリケーション系8分野の認知率は，最大でも約30％（ISIDの経営戦略系/SCM系/SFA系，NSDの会計系）しか獲得していない。
■調査概要
日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，システム・インテグレーター（SIer）の主要企業68社について，各SIerがITビジネス分野のどの領域を手がけていると思われているのか（認知度）を聞いた。初回2006年10月調査，2回目は2007年1月調査（日経マーケット・アクセス2007年3月号「記事A19」参照），3回目は7月調査，今回が4回目の調査である。
各SIerについて，【業務アプリケーション系】8分野（経営戦略・意思決定支援系，会計系，人事・給与系，SCM系，SFA・営業系，CRM・顧客関連系，生産管理系，物流系）と，【インフラ系】7分野（セキュリティー系，グループウエア/情報共有系，WAN/LAN/電話系，インターネット系（情報発信/電子商取引/マーケティング），ストレージ系，アプリケーション/システム間連携基盤系，運用/危機対策/ビジネス・コンティニュイティ系）の合計15分野を提示。取引や商談経験の有無に関係なく，回答者が知る範囲で，各SIerがその分野のITビジネス（サービス）を手がけていると思うかを聞いた。15分野とも空欄とした無回答者は，当該SIerを“知らない”ないし“視野に入れていない”と解釈して，有効回答数から除外している。提示したSIer68社すべてが，この基準で有効回答数30以上を獲得した。
今回の2007年10月調査では評価対象のSIerリストからリコーと富士ゼロックスを除外（ベンダー・リストに移行），三菱総合研究所（旧ダイヤモンドコンピューターサービスを含む）と，従来ベンダーに分類していたアルプス システム インテグレーション（ALSI）をSIerリストに追加した。NECソフト，NTTコムウェア，CSKシステムズについては，各地のグループ会社を含めて評価するよう求めた。評価対象企業のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で公開している。
調査実施時期は2007年10月中旬，調査全体の有効回答は2173件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は877件。
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図●システム・インテグレーターが手がけているインフラ系7分野の認知率（各分野の上位5社） [画像のクリックで拡大表示] |
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