2010年8月11日の12時56分ころに発生したNTT東日本の回線トラブル（関連記事1、関連記事2）の影響で、携帯電話や他社の電話/ブロードバンドサービスがつながりにくくなったり、利用できなかったりしていたことがわかった。以下に、関連する各社の主な状況報告を列挙した（21時50分現在）。

■イー・アクセス
綱島局（神奈川県）障害

■NTTコミュニケーションズ
神奈川県エリアにおける一部通信サービスの故障について（初報）

■NTTドコモ
【回復】神奈川県横浜市港北区の一部地域において、FOMA、movaがご利用出来ない状況について

■オプティキャスト
NTT障害発生／回復のお知らせ（横浜市港北区周辺）

■KDDI
マイライン接続障害（神奈川県）

障害情報--メタルプラス電話（事業所用）

メタルプラス接続障害（神奈川県）

auひかり接続障害（神奈川県）

IP電話接続障害（神奈川県）

■ソフトバンクモバイル
（お詫び）【復旧】神奈川県横浜市港北区綱島地域でのネットワーク通信障害の復旧について

■日本通信
bモバイル通信障害情報