Googleは日本時間2009年1月31日から2月1日に発生した検索の障害の影響で,Gmailが一部のメールを誤って迷惑メールに分類したことを明らかにした。誤って分類されたメールは24時間以内に受信トレイに戻すとしている。

 検索の障害は,Googleの全検索結果に,日本時間の2009年1月31日23時30分から2月1日0時25分の間,「このサイトはコンピュータに損害を与える可能性があります」というメッセージが表示されたというもの(関連記事)。原因は,損害を与える可能性のあるURLのリストに人為的なミスで誤ったデータが入力されたこと。

 Gmailの迷惑メール・フィルタもこのリストを利用しており,そのために日本時間1月31日23時00分から2月1日1時00分の間,一部のメールを誤って迷惑メールと判定した。Googleでは迷惑メールに分類されたメールを受信トレイに戻す作業をしており,24時間以内に完了する見込みとしている。

 それまでの間,障害の起こっていた時間帯に重要なメールを受け取っていた可能性のあるユーザーは,迷惑メールフォルダを確認してほしいと呼びかけた。

[Google Mail公式ブログへの投稿]
[Google公式ブログへの投稿(日本語訳)]