「サービス・イノベーション」に注目せよ！

・第1回　価値社会の生産性を考える、生活者から見た尺度が必要　
・第2回　プロセス革新で身近な改革、日常業務こそが改革の源泉　
・第3回　顧客接点をシームレス結合、情報共有は常に一気通貫で　
・第4回　分野横断で新しい相乗効果、ITで決済サービスを革新　
・第5回　新旧の合作で最適化を追求、優先度に応じ改革シナリオを　
・第6回　共有と共創で実行力を向上、プロセスと情報を連動する　


「サービス・イノベーション」を推進せよ！

・第1回　コンセプトとプロセスを適合、全社の情報共有が両者を結ぶ