千趣会は2000年5月,通販サイト「bellne.com」を日本IBMのサーバー製品群を使ったシステムにリニューアルした。しかし,アクセス数と注文数は当初の予想以上に増加。そのため,千趣会ではシステムの増強を段階的に継続している。2001年5月には,顧客から見たレスポンス時間を把握しサイトのサービス・レベルを改善するため,Webサイトのレスポンス時間を測定するサービスを導入した。

  • リニューアルでレスポンス向上へ <上>
  • SSLの処理が遅い <下>