本記事は、
2004年3月31日
に発行した「ネットワーク大事典」を基に掲載しております。内容は発行時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。
インターネットのWebサイトの性質を表す用語。一度くっついたら離れない，べたべたとくっつくといった意味で用いる。一度訪れたユーザーが，多くの時間をそのサイトの閲覧に費やしたり，繰り返し訪れるような特徴のこと。
一般に，Webサイトを評価する定量的な指標としては，何回ページを閲覧されたかを示す「ページ・ビュー」を用いる。しかしページ・ビューだけではWebサイトに対するユーザーの満足度は測れない。コンパクトにまとめられたWebサイトは，たとえユーザーの満足度が高くてもページ・ビューが少なくなる場合があるためである。スティッキネスはこうした考えに立脚した定性的な評価軸の一つと言える。
