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遠隔保守
remote maintenance
本記事は、
2004年3月31日
に発行した「ネットワーク大事典」を基に掲載しております。内容は発行時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。
ネットワークを通じて遠隔地からコンピュータやネットワーク機器を運用，監視，保守すること。通常は社内の情報システム部門や保守サービス会社のオフィスから行う。最近では中・大型コンピュータだけでなく，パソコンまでが対象となっており，エンドユーザーのパソコンをネットワークで集中的に管理することも可能である。インターネット接続事業者が提供するファイアウォールのアウトソーシング・サービスや，データ・センターなどでも遠隔保守が利用されている。
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