システム構築
最後の難関 システム移行
稼働直前待ったなし――システム再構築に伴う「移行」は，サービス開始のために越えるべき最後の難関だ。
反復開発 現場のノウハウ
今，現場の開発者たちは反復型開発でリスクと上手に付き合う解を見つけた。最新情報を基に，実践上のポイントを明らかにする。
変化に強い情報システム
企業情報システムの設計者に現在最も求められているスキルの1つが，変化に即応できる設計力だ。
SOAでシステムを作る
既存システムをうまく活用しながら，業務変化に強いシステムを作る。これが「SOA」の考え方の真髄だ。
SOAでSCMシステムを作る
企業情報システムには「変化への強さ」が求められるようになった。2種類の要求が強まっていることが背景にある。
「SOAとは何か」「SOAのメリット」に触れながら，企業がSOAに取り組む必然性について，俯瞰的な立場から解説していく。
迷惑メールが社会的な問題になってきた。大事なメールは埋もれて手間がかかり，サーバー・ダウンにもつながる。
これからのセキュリティ対策において重要な視点は，重要データを格納するデータベースを不正ユーザからいかに守るかだ。
システム・ダウンやウイルス感染などの事故は，防がなくてはならない。規模に見合ったシステム性能も必要である。
サーバーをクラスタ・ソフトで冗長化する企業は多い。だが，そこに思わぬ“落とし穴”が待ち受けていることがある。
システム運用
ソフトウエアの改造がトラブルの温床になっている。改造案件が増える一方で，改造ならではの方法論が未熟だからだ。
データの品質劣化はどのような問題を引き起こしており、企業はどう対処しているのか。データのあり方に迫る。
ITILで脱“ダメ運用”
運用に危機感を抱く企業が，「ITIL」活用に乗り出した。だが，ITILに安易な期待を寄せる企業に警鐘を鳴らす声もある。
サービス・レベル管理の鉄則
SLMでは，ITサービスの品質目標を数値などでユーザーに提示し，合意と協調に基づいてその品質を保証する。
「開発」が担当すべきか，「運用」が担当すべきか，不明瞭になっている作業が多い。こうした事態はトラブルを招く。
システム管理者にとって，サーバーやネットワーク機器の熱対策は切実な問題。災害やセキュリティなどの対策も必要だ。
