エンタープライズ ソーシャル

スマートフォンユーザーのSNS利用実態
　スマートフォンが携帯電話市場の主役に躍り出た2011年。スマートフォンの普及とソーシャルネットワークサービス（SNS）の普及は密接に連携しています。既にスマートフォンを使っているユーザーのSNSに対する意識・行動を分析します。

無料SMS/通話アプリで地域活性化、コンテンツ流通プラットフォームを目指す
カカオジャパン CEO
Frodo Park氏
　「カカオトーク」は韓国で約2800万の登録ユーザーを抱えるスマートフォン向けコミュニケーションツール。ユーザー同士が無料でチャットをしたり、通話したりできる。同種のアプリとして日本ではNHN Japanの「LINE」が人気で、約1600万ユーザーを抱える（5月12日時点）。カカオトークは日本に進出．．．[2012/05/25]

「はじめの一歩」をきちんと踏み出すために
　先日、アメリカの大手自動車メーカーであるゼネラル・モーターズ（GM）が、Facebookでの広告掲載を打ち切ることを明らかにしたと報道された。報道によると、GMはFacebook向けの広告に対し、年間約1千万ドルを払っているが、これをやめるとのことである。 今回は、この話について、少し考えてみよう．．．[2012/05/21]

ソーシャルメディアを利用する企業は知っておくべき9個の消費者のホンネ調査
　消費者は、どのような思いでブランドとつながるのでしょうか？連絡を取る際はどれくらいのレスポンスタイムを期待しているのでしょうか？　今回は、海外の『SOCIAL BRAND EXPERIENCE』という調査を元に、ソーシャルメディア上でブランドつながる消費者のホンネをご紹介します。[2012/05/25]

第12回「上司を友達登録したくないし、書き込みも見られたくない」という若手社員
　最終回は、「上司を友達登録したくないし、書き込みも見られたくない」という若手社員の事例を取り上げる。これまでこの連載では、社内が“ソーシャル化”できていない企業がFacebookを業務に活用しようとしても結局はうまくいかないことを述べてきた。実際、「上司を友達登録したくない」「部下に友達申請しにく．．．[2012/04/16]

[後編]ソーシャルメディアを“武器”にする――瀧本哲史氏と武田隆氏がFacebookとマーケティングを語る
　前編に続き、「僕は君たちに武器を配りたい」などの著者である京都大学客員准教授の瀧本哲史氏と、「ソーシャルメディア進化論」の著者でネット上のコミュニティを活用したマーケティングサービスを提供するエイベック研究所代表取締役の武田隆氏が対談。後編はFacebookだけでなく、マーケティングの側面から企業．．．[2012/02/14]

Facebookは顧客とつながり身近に感じることができる場所
第4回　全日本空輸
　ANAのFacebookページでは、ユーザーがページを開いた瞬間から心地よい空の旅が始まることを目指した。そのために、機内や空港で感じるままの空気感を表現することを心がけた。これまでECに力を入れる一方で、Webを介したユーザーとのコミュニケーションには物足りなさを感じていたというANAに、彼らが．．．[2012/03/28]

［ケース2］「成長市場を狙え、次はアジア」 - ノボット
　スマートフォン向けの広告ネットワークを提供するノボットは、2011年9月、KDDIの子会社であるmedibaに買収された。2009年に創業したノボットは、小規模な資金を元手に数名の創業者が短期間で事業を立ち上げた「Lean Startup」企業の代表と言える。創業メンバーの小林清剛社長と野田智史C．．．[2011/09/26]

第2回 Graph APIを理解してソーシャルプラグインを使いこなす
　今回は、まず軽いウォーミングアップとして、Graph APIを使用してユーザー情報を取得するところから始めてみましょう。実際のプログラムを組む前の段階ながら、FacebookにおけるGraph APIの役割と、その活用方法が見えてくるはず。全体像をまず把握することで、開発作業もかなりスムーズに進む．．．[2011/11/16]

米国の先進モニタリング事例に学ぶ
　この連載では、企業においてソーシャルメディアを活用するために便利なツールについて解説してきた。今回は、それらのツールを使ってソーシャルメディアをモニタリングしていた2つの事例を紹介する。さらに、ソーシャルメディアとマーケティングの未来についても分析してみよう。[2011/12/27]