直井研究員（以下、直井）：いよいよ4月になりました。桜もきれいに咲いていますね。

平野所長（以下、平野）：そうだね。新入社員の皆さんも、気持ちよく1年目を迎えられたんじゃないかな。

直井：新入社員といえば、すぐにメールアドレスも付与されるものなのでしょうか？

平野：一概には言えないが、入社してすぐに上司とメールで連絡を取り合うということもあるだろう。研修期間であっても、どんな研修を受けたか先輩への報告が義務づけられているケースも多いね。

直井：じゃあ、今日あたりメールの設定を行って、初メールを送っている人がいるかもしれませんね。メールの世界へようこそ！です。いつも言っていることですが、メールは会社のものです。会社の情報を個人の携帯電話のメールに転送する。それが情報の持ち出しにあたることもあるので、これから仕事でメールを使う皆さん、注意してくださいね。

平野：こういった基本的なことは、先輩からもしっかり指導してあげてほしい。「分かっているだろう」という思い込みは一番危険だ。メールでは、この「～だろう」が命取りになることが多いね。

直井：そうですね。「届いているだろう」「読んでいるだろう」「伝わっているだろう」「ちゃんと処理してくれるだろう」「直井は所長になるだろう」。

平野：最後のだろうは何だい……まあ、よいだろう。

直井：先輩が「～だろう」って思い込まないようにするのは重要です。他に何か注意点はありますか？

平野：いろいろあるよ。それでは今日は「考えさせないメール術」について話をしようか。