直井研究員（以下、直井）：どっちかなぁ～。どっちかなぁ～。
平野所長（以下、平野）：今日も迷っているようだね。
直井：はい。すっごく迷っています。
平野：じゃあ、ランチはラーメンにしたら？昨日は焼き魚定食だったんでしょ？
直井：違いますよ！ご飯のことで悩んでいるんじゃありません。こちらの質問に、どう回答したらいいのか悩んでいるんです。
平野：どれどれ・・・。
直井研究員
こんにちは。木下と申します。
前回のコラムを拝見して
ちょっと気になることがありました。
私は営業担当なのですが
毎回「ください」という表現を使うと
お客様に嫌われちゃいそうで
どうしても「幸いです」を使ってしまいます。
それでも「～ください」という表現を
使うべきでしょうか。
直井：前回のコラム（関連記事：「弱気なメールじゃ相手は動かない」）を読んでくださったようです。一概に「ください」という表現を使うべきとは言えませんが、使った方がいいときもあります。ケースバイケースなのが難しいところでもあります。
平野：最近このような「～すべきですか？」という質問が多いね。物事を○か×かで考えすぎだ。一言で言うと「時と場合による」というのが回答だ。これ以外の正解は考えられないね。
直井：時と場合によるのは分かっているけど、その都度考えて悩むのが嫌だから「～すべきか」、「～すべきでないか」を決めてもらいたいのかもしれません。
