年に一度の恒例企画「パソコン満足度ランキング」は現在の集計方法としてから今回で7回目。ノートあるいはデスクトップを購入したユーザーに製品の満足度を聞き、メーカーごとに集計した。ノートはパナソニックが5年連続で1位、デスクトップはエプソンダイレクトが昨年に引き続き1位となった。
日経パソコンや日経BP社発行のメールマガジン読者などに呼び掛け、Webサイトで回答を受け付けた。調査は2014年5月21日から6月15日まで実施した。スマートフォン、タブレット、パソコンともに3年以内に購入したユーザーを対象とした