他のプリンターで印刷した用紙の裏紙を使ってはいませんか？ レーザープリンターでは、トナーを用紙の上に定着させるためにトナーをかなり高温になるまで加熱します。このため、他のレーザープリンターで印刷した用紙を使った場合、すでに用紙に定着されていたトナーが再び溶けて定着器にこびりついてしまい（これを溶着といいます）、紙詰まりや印字汚れが発生します。インクジェットプリンターで印刷した用紙の裏紙などももちろん使ってはいけません。

　一般に両面印刷に対応したレーザープリンターの場合、同じ機体で印刷した用紙の裏紙であれば利用可能なことが多いのですが、両面印刷に対応していないレーザープリンターでは裏紙はいかなる場合でも使用しないようにしましょう。

　用紙がプリンター内部に張り付いて取れなかったり、印字汚れが直らない場合はサポートセンターや保守サービスに相談しましょう。