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ファミリーマートの新たな顧客サービス実現の基盤となるネットワーク構築とは? 〜多様化する顧客ニーズに応えるために〜
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激しい競争を繰り広げているコンビニエンスストア業界ですが、顧客のニーズに応えるため、コンビニは日々進化しています。
本講演ではファミリーマートの店頭での様々なサービス及び新たなサービスの導入を支えるネットワーク・インフラ構築の事例をご紹介します。
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ファミリーマート システム本部システム運用部長(兼)次期店舗システム推進室長
上條 公也 氏
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NTTデータ 製造・流通ビジネス事業本部 ソリューション開発第一ビジネスユニット ソリューション開発第一担当 部長
横尾 朋喜 氏
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