注釈

＊プレミア・サポート
システムの構築から運用までを対象にした広範囲かつ高度なサポート・サービス。専任のマイクロソフト担当者（TAM）を割り当てたり，24時間365日体制のテクニカル・サポートを受けられたりする。

＊プロフェッショナル・サポート
マイクロソフト製品のセットアップやインストール，使用方法，製品の障害などに関する質問を案件（インシデント）ごとに受け付ける技術サポート。24時間，365日体制の「プロフェッショナル・サポート24」もある。

＊ADMT
Active Directory移行ツール。Active Directoryで管理するユーザー，グループ，コンピュータの情報を別のドメインに移すためのツール。マイクロソフトが無償で提供している。

＊CAL
Client Access License。マイクロソフトのサーバー製品に接続するデバイスやユーザーごとに購入しなければならないライセンス。ただし，インターネットを経由した匿名アクセスの場合は，CALが不要となっている。

＊IRM
Information Rights Management。マイクロソフトが開発した情報保護技術。Officeソフトで作成したファイルに権限を付けて，印刷や閲覧を禁止できる。利用するには対応するOSやアプリケーションが必要。