今回は，スウェーデンMySQL社が発表した有償サポートプログラムMySQL Networkを解説する。その前に，MySQL 5.0の動向についての最新情報を紹介しておこう。
今週にもMySQL 5.0ベータ版公開
3月15日および3月18日の両日に「Open Source Realize Forum 2005」が開催された。オープンソースをテーマに技術トラックと事例トラックが提供され，MySQL AB社のDavid Axmark氏が講演を行った。彼のセッション「MySQL最新動向」において，MySQL 5.0の今後のスケジュールが語られている。
3月20日の週には，MySQL 5.0ベータ版の公開が開始され，今年夏にはプロダクション・バージョンが公開される予定である。MySQL 5.0のリリースにより，ストアド・プロシージャやトリガーなどのサーバー・サイド処理を必要とするユーザーも，MySQLを採用できるようになる。
また，MySQL 5.1の開発方針についても触れられた。データベースを複数のディスク装置に分割できるパーティショニングや，複数のCPUで1つのSQLを並列実行するパラレル・クエリーといった機能をサポートするという。
MySQL Networkは4つのレベルを持つ
MySQL社は2月15日，有償サポート・プログラムMySQL Networkを発表した。現時点では英語だけだが，自動アップデートや問い合わせ対応など様々なサポートを提供している。
これまでもMySQL社は，ワールドワイドで有償サポートを提供してきた。今回発表したMySQL Networkは，既存のサポート・サービスを拡張したものである。米Red Hat社のRed Hat Networkと似た位置付けだ。
MySQL Networkには4つのサポート・レベルがある。「Basic」は，最も価格が安く最小限のサポートを提供する。「Silver」と「Gold」は，重要度の高いデータベースを運用しているユーザー向けである。「Platinum」では，24時間365日対応とリモート・ログインによるトラブル対応を行う。
表1●MySQL Networkの概要
| カテゴリ | Basic | Silver | Gold | Platinum | |
| 対象となるソフトウエア | MySQL Server | Pro | Pro | Pro | Pro |
| Certified, Optimized Software | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| Maintenance, Updates, Upgrades | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 特別なMySQLバイナリのビルド | × | × | × | オプション | |
| Service Advisors | Technical Alert Advisor | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Update Advisor | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| Self Help Support | Knowledge Base | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 問題解決サポート | インシデント | 2 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| Web対応 | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 電話対応 | × |
8:00から17:00 (月曜日から金曜日) |
24時間365日 | 24時間365日 | |
| 最初の回答 | 2日(bus) | 4時間 | 2時間 | 30分 | |
| 緊急対応時間 | × | × | 30分 | 30分 | |
| コンサルティング・サポートなどの対応 | × | × | 一部 | ○ | |
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価格(1サーバー当たりの年額) |
495ユーロ (595ドル) |
1595ユーロ (1995ドル) |
2395ユーロ (2995ドル) |
3995ユーロ (4995ドル) |
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表1で色がついている部分は，ユーザー向けにシステム化されている新しいサービスである。これらに関して，詳しく紹介しよう。
アップデートを自動化するUpdate Advisor
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| 写真1●Update Advisor |
ユーザーは，Update Advisorを参照すれば，MySQLおよび周辺プロダクトのリリース情況を確認できる。必要があれば，簡単にダウンロード可能だ。手動でwww.mysql.comの深い階層を探し回る必要はない。
さらに，指定したメール・アドレスにアップデート情報を自動的にリポートすることもできる。
情報を通知するTechnical Alert Advisor
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| 写真2●Technical Alert Advisor |
あらかじめOS，CPU，WWWサーバー，アプリケーション・サーバー，プログラム言語のカテゴリから，必要な項目を選択しておく。該当の情報が発信されると電子メールで通知される。
知識ベースMySQL Knowledge Base
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| 写真3●MySQL Knowledge Base |
MySQL Knowledge Baseは，MySQLに関する情報をカテゴリーに分けて提供する（写真3[拡大表示]）。MySQL Knowledge Baseによって，マニュアルおよびノウハウなどの膨大な情報から目的の情報を取り出せる。
■著者紹介 佐藤栄一(さとうえいいち)
ゼンド・ジャパン株式会社 アーキテクト MySQL担当。PHPのコア技術者が設立したイスラエルZend Technologiesと提携関係にあり，Zend製品の販売，サポートおよびLAMPおよびLAPPによるシステム構築を推進しているMySQL ABのリセーラとしてライセンス，サポート，コンサルティングの提供を行っている。
